1. Tentang CSIRT
Prasmul-CSIRT (Computer Security Incident Response Team) adalah tim resmi yang bertanggung jawab untuk menangani insiden keamanan siber di lingkungan Universitas Prasetiya Mulya. Tujuan utama tim ini adalah menjaga keamanan informasi, merespons insiden, serta memberikan dukungan teknis terkait keamanan dan infrastruktur TI.
2. Kontak Resmi
Email: csirt@prasetiyamulya.ac.id
Jam Operasional: 08:00 - 17:00 WIB (Senin - Jumat)
Website: https://csirt.prasetiyamulya.ac.id
3. Ruang Lingkup Layanan
CSIRT melayani penanganan insiden pada seluruh sistem IT, jaringan, server, aplikasi, dan layanan digital yang dimiliki oleh Universitas Prasetiya Mulya. Jenis insiden yang ditangani mencakup: serangan malware, phishing, kebocoran data, akses ilegal, perusakan sistem, dan masalah keamanan lainnya.
4. Kebijakan & Privasi
Semua laporan insiden bersifat rahasia dan hanya digunakan untuk mitigasi serta investigasi insiden. CSIRT berkomitmen menjaga privasi pelapor dan tidak membagikan informasi tanpa izin kecuali diwajibkan oleh hukum. Informasi kerentanan akan diproses menggunakan kebijakan responsible disclosure.
5. Cara Melaporkan Insiden
Pelapor dapat menghubungi CSIRT melalui email atau hotline darurat. Informasi yang perlu disertakan:
- Deskripsi singkat insiden
- Waktu kejadian
- Sistem / akun yang terdampak
- Bukti pendukung (screenshot, log, dsb)
- Kontak balik (email)
